hli77-র সাথে খেলার নিয়ম ও শর্তাবলী

আমানত ও উত্তোলন

hli77 বাংলাদেশের সবচেয়ে পরিচিত মোবাইল ওয়ালেট পদ্ধতিতে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়।

২.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

• আমানত করতে অবশ্যই আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা হতে পারে।
• সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳৫০০ — এর কম পরিমাণ জমা নেওয়া হবে না।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।

২.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সম্ভব নয়।
• উত্তোলনের ওয়ালেট নম্বর অবশ্যই অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বরের সাথে মিলতে হবে।

hli77 VIP প্রোগ্রাম

hli77-এর ভিআইপি প্রোগ্রাম সক্রিয় সদস্যদের জন্য বিশেষ পুরস্কার ও সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা প্রদান করে। চারটি স্তরে বিভক্ত এই প্রোগ্রামে উচ্চতর স্তরে উঠলে আরও বেশি সুবিধা পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

hli77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। প্ল্যাটফর্মটি এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা নিরাপদ রাখে।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ

• নিবন্ধন ও লেনদেনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিদর্শন ও কুকি তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
• বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাওয়া হতে পারে।

৬.২ তথ্যের ব্যবহার

• আপনার তথ্য কেবল পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হবে।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হবে না।
• বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অস্বীকৃতি জানানো যাবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

সাপোর্ট ও যোগাযোগ

hli77-এর সাপোর্ট দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনের ২৪ ঘণ্টা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১০.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

hli77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা সদস্যদের দায়িত্ব।

১০.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

• সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বন্ধের আগে যাবতীয় বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে hli77 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।